“我是一只小蜜蜂，飞到社区家庭中，飞到西飞到东.......”37岁的顾巍，是龙阳街龙阳湖社区一名网格长，总是笑称自己是网格中的一只“小蜜蜂”。

“我的网格大多为商住两用，涵盖商场、写字楼、居民楼，工作岗位虽不起眼，但是肩上的责任一点也不小。居民办理老年证、高龄津贴年审、退休年审、个人医保社保查询......无论是大事小事、家长里短、都是我的工作”，每天穿梭在网格里，就像一名小蜜蜂，哪里需要哪里就有顾巍“嗡嗡嗡”的身影。

“小顾真不错，我都离不开她了！”李婆婆是顾巍网格中的一员，2019年婆婆失去了儿子，一度沉浸在悲痛中无法自拔，顾巍隔三差五便上门走访，陪老人拉拉家常给予安慰，婆婆年纪大了，身体不好，两条腿肌肉萎缩不能长久站立和走路，经常进出医院。顾巍便号召“小蜜蜂”志愿者与她一起轮流上门，了解需求、给予关心。

上门与李婆婆沟通交流

“小顾待我们像亲人一样，哪怕我们身在异乡。”社区居民刘女士告诉我们，儿子是残疾人，生活需要父母照料。屋漏偏逢连夜雨，2019年刘女士查出一种特殊的病，导致全身溃烂流脓，最终转至北京。常年在外求医，巨大的经济和精神压力，让整个家庭陷入了至暗时刻。

“哪里有困难，哪里就有小顾的身影。”了解情况后，顾巍主动上门走访；沟通谈心、疏解鼓励、嘘寒问暖成为了小顾与刘女士的日常。因治病经费不足，刘女士希望办理病退，可人在异地，办理不便，为了帮助刘女士减轻家庭的负担，顾巍发动党员积极分子一起，多方沟通了解办理手续及流程，排除重重阻碍，协助她的丈夫去医保中心顺利办理。让困难家庭多了一份希望，更让居民感受到了社区的温暖。

在辖区内收集民情民意，向居民传递温暖