“以前这里电气设备老化，一年内总要跳闸几次，现在线路改造后，电压稳定了，再也不用担心停电了。”近日，汉阳区汉南三村94号居民代表田婆婆将一面锦旗送到国棉社区，感谢区人大代表、社区党委书记罗斌对他们的关心和帮助。

汉阳区汉南三村94号居民送来锦旗表示感谢

据悉，汉南三村94号建于20世纪50年代，由于附近变电站使用年限久远，部分设备出现不同程度老化。近年来，随着生活水平普遍提高，居民用电量开始“节节攀升”，偶尔出现跳闸断电现象，还存在漏电、引发火灾等安全隐患。

今年以来，汉阳区人大常委会创新提出建设人大代表“民情民意联系点”，晴川街道国棉选区积极行动，结合自身实际设立了3个挂牌点，供辖区群众扫码添加微信好友直接向人大代表报事。多位汉南三村94号居民在微信上向罗斌反映：“希望跳闸断电问题能彻底解决。”

汉阳区国棉选区人大代表挂牌点位之一

“既要满足居民基本生活用电需求，更要保障好他们的生命财产安全。”罗斌主动协调社区、街道、龟北指挥部以及相关职能部门，前往汉南三村94号“面对面，点对点”现场办公，详细查看有关设备的损耗情况，召开专题研讨会。根据前期实地考察情况，确定改造方案：该处老旧变电站无维修价值，需要接入新的变电站。在人大代表推动下，汉南三村94号部分居民监督、参与线路改造事宜，共同完善相关方案。

在各方努力下，电力技术人员按照预定解决方案进场施工作业，完成汉南三村94号电缆线改造。稳定、良好的电力供应彻底解决了困扰居民多年的用电难题。

电力技术人员施工现场

哪里有群众呼声，哪里就有代表发声。针对选民亟待解决的一系列问题，人大晴川街道工委组织人大代表耐心倾听，用心跟进，诚心回应，把群众关心的问题作为为民办实事的出发点和落脚点。据了解，截至目前街道为14位区人大代表设立28个挂牌点位，收集社情民意39件，其中代表个人处理28件，街道及社区处理11件，解决率为100%。

（作者：敖楚昀 袁媛）