近日，居住在汉阳区向阳社区倒口南村169号的万爹爹急匆匆跑到小区门口岗亭，向物业管家和安保队长求助。原来，万爹爹儿子不在身边，家中老伴突然晕倒，急需帮助。

物业管家立即拨打120急救电话，叫上小区党支部书记王汉云一同赶到万爹爹家中；与此同时，安保队长打电话联系社区，并通知了万爹爹儿子。

等待救护车的过程中，向阳社区网格员、小区党支部书记、物业工作人员、志愿者共同守护在万爹爹及其老伴身边。救护车来到小区后，社区网格员、物业工作人员协助急救人员，将其老伴送上救护车。

“老伴现在好多了，谢谢你们的帮助。”安顿好老伴后，万爹爹分别向物业公司和社区打电话道谢。

据了解，红色物业托管老旧小区以来，物业公司与社区一起为小区居民办实事、办好事，用真心、爱心、耐心换居民安心、舒心、放心，不断提升居民幸福感和获得感。

（作者：袁媛）