优化窗口服务流程，提升企业办事感受，近日，武汉市自然资源和规划局汉阳分局局长刘思桥走进办事窗口，登录办事平台，按照审批流程，为前来办事的市民办理相关审批手续。

据悉，武汉市自然资源和规划局汉阳分局持续开展领导干部常态化蹲点窗口促服务提升活动，相关负责人通过参与具体事项办理，详细了解报建企业诉求，倾听报建企业心声，征求报建企业意见，坚持换位体验和群众满意同频共振。

“窗口工作主要还是围绕部门审批职能开展，为企业主动跨部门沟通协调有限，审批服务还有提升空间。”刘思桥表示，下一步将积极主动加强跨部门沟通协调，对接相关职能部门开展跨部门“编审同步”，推进工程建设项目审批鲁班智能导办系统线上运行，促进审批服务提速增效。