“大家自己动手改造环境，小区变化太大了，居民的心也聚起来了、燃起来了！我要多拍多发小区的美景视频，让小区火出圈！”
想起一年前，做个社区居民满意的“答卷人”，面临的难题还真不少。刘莉说，如今能拿到居民点赞的“成绩单”，再多的辛苦都值了。
#1
从“堵漏”入手，
疏解居民烦心堵心事
去年8月，刘莉换岗到五里墩街道五合里社区任社区书记，走访中，红光村还建小区红光颐景苑给她留下深刻印象：建于2016年的小区不算老旧但设施缺乏；4栋楼房共有726户居民，近一半都是租户。有些居民面对物业和社区人员，不仅不搭理，甚至还冷眼相对。
△还建小区红光颐景苑共有4栋楼房、726户居民。
刘莉试图寻找症结所在。她首先找出小区投诉记录认真翻阅，发现很多顶楼住户都提到了房屋漏水问题。从收集“堵漏”需求入手，刘莉顺利敲开了很多居民的家门，也了解了许多居民最烦心的事：房屋漏水、电动车没地停、裸土过多、坐凳太少……
△刘莉从收集“堵漏”需求入手，顺利敲开了很多居民的家门。
#2
找钱找资源，
打退项目推进“拦路虎”
刘莉迅速向街道汇报了想法，希望把红光颐景苑小区作为样板点进行改造，得到了认可支持。经过居民共同讨论，大家围绕小区最大痛点，确定了7个改造项目方向。然而，资金缺乏成了第一个“拦路虎”。
△刘莉多次组织召开共同缔造议事会，征求居民的意见和建议。
没钱，大家决定自己筹。一元起步，自愿原则，刘莉组织居民众筹到资金1.3万元，但这点资金显然是杯水车薪。街道共同缔造项目领办人全力支持，协助刘莉寻找共建单位链接资源。
△向居民众筹共同缔造资金。
“因为是还建小区改造，难度大、投入高，碰壁是家常便饭。”刘莉说，她不怕遭拒绝，而是不断想办法：没资金，可以出资源，没资源可以出力气，只要劲往一处使，办法总比困难多。最终，刘莉成功说服了4家共建单位认领项目，有的愿意提供草坪、有的提供技术、有的提供全程服务……
#3
自发加入改造，
居民的心聚起来燃起来
随着共建单位的加入和改造方案的落地，5月24日，改造施工驶入了“快车道”。“外面的人工费太贵了，不如我们自己动手铺，省下的钱还能多改造几个项目。”骄阳下，刘莉带领工作人员亲手铺设草坪，松土、铺设、浇水、踩实，每个环节都做得扎扎实实。
△社区书记刘莉（左一）亲自带领工作人员铺设草坪。
“连续三天，这些工作人员没喊一声苦累。”余爱萍说，社区书记带领工作人员冒着骄阳铺设草坪，不怕脏、不畏难，埋头苦干、用心成事的态度打动了原本态度冷淡的居民；越来越多的居民自发加入，物业工作人员也参与其中，改造家园的过程中，每个人都没有置身事外。
△居民和物业工作人员自发加入草坪铺设工作中。
小区内，五颜六色的轮胎摆放有序，成为一道亮丽风景线。“这个主意是我们书记想出来的，当时草坪资源还没到位，小区裸土多且缺少色彩，她就做了一版利用废旧轮胎增添色彩的方案。”社区挂职干部刘冬冬说。
△下至5岁萌娃、上至75岁老者，都参与轮胎绘画中。
△社区和居民共同亲手绘出心中美好家园的模样。
△7项改造项目都有居民共同参与的身影。
△小区改造后，居民们出来休闲娱乐的频率大大增加了。
△居民可向小区借用“拳击速度球”锻炼身体。
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据了解，自红光颐景苑改造完成一个月以来，物业费收缴率提高了30%，实现居民零投诉，共同缔造理念结出的丰硕果实，让越来越多的居民感受到了“幸福来敲门”的喜悦。
现在，刘莉每次走进红光颐景苑，常会得到居民们的称赞，这让她深感开心和自豪。“我们的工作就是服务好群众。”她说，正是汉阳区共同缔造工作的扎实推进，才让社区有了实现大家愿望的机会和平台，人民对美好生活的向往正不断变为现实。
