“感谢物业胡师傅、李师傅和六楼的张阿姨帮我排查油烟管道。”家住武汉市汉阳区快活岭社区的陈先生在小区居民微信群中对大家的帮助表示感谢。原来，陈先生家中每每开火炒菜时，油烟味迟迟不散，抽烟烟机管道似乎被堵塞，给生活带来极大困扰。      

小区网格长彭晶莹在走访中了解到情况后，当即与物业联系，物业党员胡师傅、李师傅立即赶到陈先生家查看，并决定排查是否为公共烟道导致烟道堵塞，从而影响油烟排放。据悉，快活岭小区为6+1还建房，没有顶楼阳台，而进行排放测试需要到顶楼居民家爬至屋顶找烟道出口。彭晶莹向家住六楼的张阿姨说明情况，了解情况后，张阿姨立即表示同意并热心地帮忙抬梯子。来到六楼，大家分工合作，一起上顶楼核查情况，经过一番测试和排查，排除了公共烟道堵塞的问题。            

随后，物业师傅们再次上门查看陈先生家厨房的抽油烟机，发现原来是由于该油烟机长时间使用，零件老化导致油烟无法通畅排放。结束排查后，陈先生妻子对网格长彭晶莹说道：“看到社区、物业还有热心的邻居，大家这么尽心尽力的为我们想办法解决问题，我感觉心里非常温暖和感动！”  

快活岭社区相关负责人表示，社区一直紧紧围绕党建引领基层治理开展工作，充分调动辖区党员、物业、共建单位等多方力量服务辖区居民和商户，共同参与社区建设，共同解决居民群众‘急难愁盼’问题。下一步，社区也将继续集结网格红色力量，组团开展服务，把解决群众需求作为工作的出发点和落脚点，切实把为人民服务落到实处，不断提升居民的幸福感、安全感与获得感。

（作者：黄雨婷）