2月27日上午，家住太子湖畔星苑小区的蒋阿姨将一面写有“为民服务显担当，情真意切似亲人”的锦旗送到了汉阳区潮江社区党委书记杨运兰和网格长肖美手中，表达对社区工作人员心系群众、为民服务的感激之情。            

原来，肖美在春节前对辖区居民走访慰问中了解到蒋阿姨的老伴邵爹爹因意外而伤到颈部脊柱造成全身瘫痪，医生表示前三个月是康复的关键期。蒋阿姨的儿子人在外地也因工作繁忙并未回家过年。照顾老伴的重担落到了蒋阿姨一人身上，实在是力不从心。春节期间，肖美一直记挂着邵爹爹的病情，多次打电话慰问并上门帮忙，给予了蒋阿姨莫大的心理安慰。            

蒋阿姨表示老伴现在长期卧床，需要经常翻身，她的身体吃不消，想买一个多功能的护理床，可以减轻一些护理负担，但不知道在哪里买，买什么牌子的好。肖美按照蒋阿姨的需求在网上找到了一款多功能电动智能护理床，可以解决病人翻身、上厕所、起坐防护的问题，还能起到帮助病人血液循环和放松腿部肌肉的作用。征得蒋阿姨的同意后，肖美下单为邵爹爹购买了护理床。            

3天后货送到了，肖美和社区工作人员一同上门按照说明书帮忙安装好护理床，合伙搭手将邵爹爹抬到了护理床上。蒋阿姨热泪盈眶：“谢谢你们在我最难的时候帮了我一把，是你们给了我勇气和力量！”            

肖美百感交集，群众身边无小事，她深刻认识到关爱独居空巢老人的重要性，也更加坚定了为居民排忧解难的决心。在今后的工作中，潮江社区将继续发挥好网格长“探头触角”作用，做好日常中的“平常事”，成为居民群众身边的“贴心人”， 充分发挥网格“微力量”，用网格化基层治理的智慧指数换来人民群众的幸福指数，使一桩桩民生实事贴心落地。

（作者 黄雨婷）