汉阳风起，跃马扬鞭启新程！“十五五”规划，提升‌民生福祉是落脚点。扎实推进“五个区”的建设，不在遥不可及的远方，而在我们身边的每一个具体实践。

开局之年，汉阳把群众“心上事”当作“上心事”，将“开展特殊困难老人‘安居守护’行动”等作为年度十大民生实事，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，全力打造近悦远来的美好生活之区。

以民生温度标注“幸福刻度”。今起，汉阳知音推出《跃马扬鞭·汉阳新风》专栏报道，聚焦在汉阳为梦想拼搏、为幸福打拼的奋斗者，聚焦老百姓“柴米油盐、三餐四季”寻常光景中的暖心事，凝聚团结奋斗力量，弘扬时代新风，营造崇尚实干、向上向善的社会氛围。

“小夏加油，跑单慢一点”

“奶奶，您在家要注意用电用水安全”

清晨

汉阳区琴断口街道百灵社区楼道里

总会传来暖心的关爱声

24岁外卖骑手夏欣雨照常出门送外卖

隔壁79岁的罗友英奶奶

闻声推开门，暖声叮嘱

夏欣雨笑着应下，挥手与奶奶道别

......

这样的温馨场景

在这对00后骑手与银发奶奶之间

已持续上演整整三年

成为“双向温暖”的日常

2002年出生的姑娘夏欣雨原本有着一份不错的工作，因为一些个人原因离职后加入了外卖骑手的队伍。她和罗友英原本是隔壁邻居，平时遇到了会点头打个招呼。

△夏欣雨送餐。

3年前，罗友英的老伴去世后，因为子女不在身边，日常各种琐事让其不知所措，善良的夏欣雨注意到老人经常独坐楼道，孤独落寞的样子让她很难受，她鼓起勇气，主动敲开房门：“奶奶，您以后遇到什么问题，都可以找我，就当多了个孙女。”于是，年龄相差55岁的“楼搭子”情愫，就此萌芽。

△夏欣雨帮助罗友英解决生活中的琐事。（资料图）

罗友英家里窗纱坏了，夏欣雨爬上梯子用铁丝固定；奶奶不会缴水电费，她就用手机帮忙操作；家里做了炸藕夹，也要给奶奶送一碗。而罗友英则成了夏欣雨的“安全监督员”——每天上班前检查她的头盔是否系牢，下雨时暖心地塞上雨衣，甚至悄悄在她电动车筐里塞苹果，双向暖意在琐碎细节中传递。

△夏欣雨去医院帮助老人取药。

罗友英患有高血压等基础性疾病，每隔一段时间都需要去汉阳医院开处方药，对于年近八旬的老人来说，是件特别麻烦的事情。在帮她取药物的过程中，夏欣雨意识到社区里像罗友英奶奶这样的老人不在少数，于是，毅然加入汉阳区春晓社工发起的“小哥助药”项目中来，成了社区老人可靠的“药箱守护者”。

“老人们的药不能断，这是头等大事。”夏欣雨介绍，去医院开处方药比较费时间，高峰期要等个把小时，这时她就不接送餐单了，虽然会影响收入，但心里踏实。加入“小哥助药”项目以来，自己已帮助20多位老人取到急需药品，同为骑手的母亲，在她的带动下，也加入志愿服务队，成为社区里的“移动药箱”。

△夏欣雨在医院排队帮助老人取药。

去年，夏欣雨成为汉阳区“小哥工作室”首批主理人之一，旨在以“行内身边人”的角色协助快速解决问题，为城市奔跑的新就业群体提供多维度贴心服务。作为唯一的一位女性主理人，目前，她正筹划成立“女性骑手互助小组”，聚焦女性从业者需求，帮助解决问题，同时带动她们共同投身社区志愿服务，传递温暖与力量。

△夏欣雨在“小哥工作室”筹划成立“女性骑手互助小组”，推动女性骑手间的互助合作。

“工作虽辛苦，但始终被温暖包裹着，所以希望自己像小太阳一样，把暖意传递给相遇的人。”夏欣雨笑着说，当自己为老人送药、替邻居跑腿时，总会有热乎暖胃的热汤留给自己，医院开设了新就业群体绿色通道，社区搭建了“骑手驿站”，志愿组织搭建了互助平台......“这份双向温暖，让我觉得骑手不仅是一份工作，也可以是社区治理的建设者与参与者，我将继续带头参加力所能及的各项志愿服务，给罗友英奶奶等不便的老年人带来更多帮助。”

△夏欣雨奔波在送外卖的路上，为顾客准时送达餐食。

这对40后银发与00后青春的“楼搭子”，用最朴实的日常互动，诠释着最动人的民生温度——双向温暖，始于邻里，兴于行动，成于坚守。交谈中，罗友英奶奶端着热腾腾的面条催孙女：“天冷，快点吃，别饿着了！”