“杨书记,过来坐坐!”4月19日,在汉阳区潮江社区议事长廊里,几位唠嗑的街坊拉住社区党总支书记杨运兰。“今年春天我们小区的花开得比去年少了很多,小区绿化档次是不是再提升提升?”一条长廊,三五街坊,茶余饭后的几句“闲话”,杨运兰都会记在心里,落在实处。
据悉,今年3月,潮江社区积极拓展民主协商渠道、改变协商议事方式,将居民喜欢聚集唠家常的文化长廊改造成居民“议事长廊”,打造“议事亭”,让居民说事有渠道、议事接地气、办事更高效,用“小场景”撬动民生大幸福!
“长廊议事”让“说事”有渠道
“平常居民经常在广场上议论的一些民生问题、热点小事,不知道该向哪个部门反映,想到只是一些小事,觉得反映了也得不到重视。现在社区把群众反映问题渠道直接放到了群众身边,我们在家门口的‘议事长廊’就能把问题反映上去,而且是直接反映给了我们的楼栋党小组组长、小区党支部书记,不仅解决问题有了着落,我们的心情也非常的舒畅,让自己更有主人翁的责任感。”住在6楼的居民陈后芬阿姨深有感触。
为将服务触角延伸到基层,更好收集群众意见建议,潮江社区打造民主“议事亭”,组织下沉干部、小区党支部书记、楼栋党小组组长、志愿者等基层力量,进小区,进楼栋、进家门,听取收集群众诉求,倾听群众呼声、回应群众关切。将已收集到居民反映的路灯不亮、井盖破损、牛皮癣乱贴乱画、高空抛物、门禁改造等热点问题、民生问题,逐一形成“问题清单”,召集居民集体商议解决。
“长廊议事”让“议事”接地气
社区采取“拉家常”的议事方式,把群众民主协商议事场所搬到小区内的广场长廊,由社区牵头组织,邀请小区党支部书记、楼栋党小组组长、居民代表等,在长廊中对收集的民生问题集体商议出有效解决方案,由社区督促相关部门进行落实,居民全程参与监督。逐步形成“小事不出网格,大事不出社区”的协商模式,激发居民参与社区事务的热情,让基层治理民主协商、民主管理、民主监督更加透明、更接地气。
参加过几次议事的黄师傅谈起议事兴奋之情溢于言表:“社区组织了好几次民主议事我都参加了,以前在社区的会议室开会,还真有些放不开,想说的话都不敢说。现在搬到‘居民议事亭’,气氛比较轻松,大家都畅所欲言,一起探讨解决民生问题的意见和措施,这个办法真好。”
(作者:李晓军,杨云兰)